客戶名稱：深圳南沙 海X技術信息有限公司  2020-5-21

服務器型號：dell R910

RAID類型：RAID 5

硬盤數量：SAS 600G 8塊

故障描述：服務器不開機，運維進idrac查看主板報錯，因為綁定專業軟件，更換主板的話授權問題比較麻煩，叫我司技術搬回去，看看主板能不能維修。 

恢復過程：進idrac查看“VLT0204 - System Board PSx PG Fail voltage is outside of range.”，工程師檢測主板，發現有組系統供電芯片燒了，直接更芯片;

恢復周期：一周

恢復結果：加載原陣列，正常進入系統;

注明：因涉及到客戶個人隱私，客戶的部分信息我們將進行屏蔽處理！