客戶名稱: 南山一本電子商務產業園 XX電子 2020-2-28
服務器型號:Dell R910
RAID類型:5
硬盤數量:5個 SAS 10K 300G
故障描述:centos6.8運行 EDA軟件的時候卡機,重啟后不能進系統,行政主管找到我們通過微信視頻溝通,發現有個硬盤報錯,因疫情影響并有重要資料,要求上門現場恢復。
維修過程:進陣列卡看查有3個硬盤掉線(客戶之前發現有硬盤閃黃燈,但未處理),逐個用PC3000 鏡像,02和04號盤有壞道,03號硬盤有異響,應該很早就壞了,根據RAID5存儲原理 用winhex分析結構 校驗等參數,然后用UFS將 00-01-02-04組回虛擬RAID5 取提數據
維修周期: 2天
維修結果:02和04壞道太多部分文件損壞,恢復80%文件;
注明:因涉及到客戶個人隱私,客戶的部分信息我們將進行屏蔽處理!
上一個案例:dell R410 E122e 報錯 維修